アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララは自宅やオフィスで便利に使えるウォーターサーバーとして人気がありますが、契約後に思わぬ出費や不便さを感じて解約を検討する方も少なくありません。実際にどのような理由で解約を考える人が多いのか、また解約時にかかる費用についても具体的に紹介していきます。導入を迷っている方や契約中の方にとって、参考になれば嬉しいです。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは毎月の水の料金に加えて「あんしんサポート料」という名目で月額1,100円（税込）が加算されます。この費用はサーバーの定期メンテナンスや修理対応などをカバーするためのものですが、月々の支払いが想像よりも高くなる要因になります。シンプルに水の料金だけで利用できる他社と比べて、コストが気になるという理由で解約を考える方が多いです。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララのサーバーにはエコモードが搭載されていないモデルもあり、そうした機種を使っていると電気代が毎月1,000円前後になることもあります。エコ性能が高い他社製品と比較すると、ランニングコストの差が顕著になってしまうことがあり、より省エネ性の高いウォーターサーバーへの乗り換えを考える理由のひとつになっています。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララのサーバーはボトルを上部に設置するタイプが主流で、水のボトルは12リットルと重量があるため、交換時に持ち上げるのがかなりの負担になります。特に女性や高齢の方にとっては毎月の作業がストレスになることがあり、足元にボトルをセットできるサーバーへ移行するために解約を選ぶケースも増えています。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララの水はRO膜でろ過された純水にミネラルを加えたRO水で、味にクセがなく飲みやすいとされています。ただ、人によっては天然水特有のまろやかさやミネラル感を好むこともあり、他社の天然水を試してみたいと感じることがあります。味に対する好みの変化が、サービス乗り換えの理由になることもあるのです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララでは回収式のリターナブルボトルを使用しているため、使い終わった空ボトルを自宅で保管する必要があります。回収までの間、ボトルが複数本たまってしまうと場所を取ってしまい、特に収納スペースの少ない住宅では大きな悩みになります。処分不要のワンウェイボトル方式を採用している他社に魅力を感じて解約を決める人も多く見られます。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

アクアクララの解約時には、契約プランによって「途中解約料（解除手数料）」がかかることがあります。契約期間の満了前にサーバーを返却する場合は、その残期間や契約内容に応じて費用が発生するため、事前に確認しておくと安心です。特に割引プランを選んでいる方は、注意が必要です。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララには複数の契約プランがあり、それぞれに途中解約時の費用が異なります。どのプランで契約しているかを確認し、それに応じた解約料を把握しておくことが大切です。

通常プランの途中解除料

通常プランでは最低利用期間の設定がないため、基本的には解約料がかからないとされています。ただし、サーバーの設置から短期間での解約や、地域によっては返却時に費用がかかるケースもあります。公式サイトやカスタマーセンターで詳細を確認してから手続きを進めるのがおすすめです。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

２年割プランでは、サーバー設置から2年間の継続利用が前提となっており、その期間内に解約する場合は6,600円（税込）の解約料がかかります。契約満了月に合わせて解約すれば、この費用は発生しません。割引を受けていた分をカバーするような形での設定なので、解約時期の見極めが重要です。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

アクアクララの「子育てアクアプラン」は、小さなお子様のいる家庭に向けて、ミルク作りなどに便利な特典がついた人気のプランです。このプランは通常２年間の契約が基本となっており、契約期間内に途中解約する場合は、6,600円（税込）の解除料が発生します。ただし、プランの詳細や地域によって異なる場合があるため、契約書を確認しておくことをおすすめします。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、契約から8日以内であればクーリングオフ制度が適用されます。この期間中であれば、理由を問わず契約を解除することができ、途中解除料やその他費用は一切かかりません。書面での申し出が必要になるため、早めに手続きすることがポイントです。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララは便利なウォーターサーバーとして多くの家庭で利用されていますが、ライフスタイルの変化や費用面の見直しにより解約を検討することもあります。そこで今回は、解約時にかかる料金や手続きの流れについて詳しく解説します。プランや契約のタイミングによって解約料が異なるため、あらかじめ確認しておくことが大切です。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約する際には、契約時に担当した販売店に直接電話をして退会の意思を伝える必要があります。WEBサイトからの解約手続きはできないため、営業時間内に販売店へ連絡することが大切です。解約理由やサーバーの回収日などもこの電話で調整されます。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

解約が決まった後は、ウォーターサーバーの返却が必要になります。基本的には販売店が指定した日時にスタッフが自宅まで引き取りに来てくれるため、ユーザー側で発送手続きをする必要はありません。返却前には電源を切って水を抜き、きれいに拭き取っておくとスムーズに対応してもらえます。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララでは本契約前にウォーターサーバーを試せる「無料お試し期間」が用意されています。この期間中に解約を希望した場合は、解約料は一切かかりません。試用後に契約に進むかどうかを自由に選べるため、安心してサービスを体験できます。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは最大2週間の無料お試しキャンペーンを実施しており、サーバーと水を費用なしで利用することができます。この期間を活用して、実際の使い勝手や水の味などを試すことができるため、導入前の不安を解消しやすい仕組みとなっています。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試し期間中に「自分には合わない」と感じた場合は、期間内に販売店へ連絡することで解約することができます。このとき、解約料や返却料は一切かかりません。ただし、サーバーや水ボトルに破損や紛失がある場合は別途費用が発生する可能性があるため、丁寧に使用することが大切です。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララでは1週間の無料お試しセットも提供しており、この期間中のキャンセルであれば料金は一切かかりません。簡単な連絡だけで契約を取りやめることができるため、気軽に試せる点が好評です。初めてウォーターサーバーを使う方にもおすすめのサービスです。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

「子育てアクアプラン」には最大3ヶ月まで無料で試せるお試しセットもあります。この期間中に解約を希望しても、途中解約金は一切かかりません。長期間試せることで、日々の育児に本当に役立つかをじっくり判断できる内容となっており、安心して導入検討ができるよう配慮されています。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

アクアクララの無料お試し期間中にキャンセルを希望する場合、解約専用フォームなどは用意されておらず、担当販売店への電話連絡が必要となります。契約者自身で販売店に連絡しなければならない点は少し手間に感じるかもしれませんが、明確なルールに基づいて手続きを進めることで、追加費用がかかることなくスムーズに解約が可能です。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

アクアクララを利用中に「解約したい」と思ったとき、気になるのが解約料です。お得に始めたつもりでも、いざやめるとなると想定外の費用がかかるのではと心配になる方も多いようです。ここでは、実際にアクアクララを使った方の口コミを通して、解約料の印象や手続きの流れについて見ていきます。リアルな意見を参考にすることで、安心して導入・解約が検討できるようになります。

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

お試し期間内であれば完全無料で利用でき、万が一合わなかった場合でもキャンセル料がかからないという点に安心感があるという声があります。特に初めてウォーターサーバーを試す方にとっては、ハードルが低く挑戦しやすいサービスだと感じられているようです。無理な契約にならないのは評価されています。

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

育児中の家庭に向けた「子育てアクアお試しセット」も、期間内であれば無料で解約可能です。実際に使用して「思っていたほど使わなかった」という理由で途中解約しても、費用が発生しなかったという体験談が寄せられており、家計にも優しく試せるサービスだと実感されているようです。

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

他社のウォーターサーバーでは解約時に1万円以上の解除料が発生することもある中で、アクアクララは条件次第で解約料が発生しない、あるいは安く抑えられていることから、比較的良心的な印象を持つユーザーが多いようです。コストパフォーマンスの観点からも評価されています。

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

多くのウォーターサーバーサービスには水の注文ノルマがありますが、アクアクララではノルマがないため、必要なときにだけ注文できる自由さがあります。この柔軟性により、利用を無理に続ける必要がなく、結果的に長く利用できるという声がありました。解約を意識することなく自然と続けられる点が魅力です。

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

アクアクララでは他社からの乗り換えを対象にキャッシュバックキャンペーンを実施していることもあります。実際に他社での解約金がかかったものの、キャッシュバックのおかげで実質無料で切り替えることができたという声がありました。乗り換えの負担が軽減されることから、新たなスタートを切りやすいと好評です。

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

お試し期間が最長でも2週間または3ヶ月で終了するため、「本当に自分たちの生活に合っているか判断しづらかった」という声もあります。短期間では使用習慣が身につかず、本契約を決断するには情報が足りないと感じる人もいるようです。より長期間のトライアルがあればうれしいという意見も聞かれました。

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

子育てアクアプランにはお得な特典が付くことがありますが、お試しのみで解約した場合はその特典は受け取れません。こうした条件を知らずに解約してしまった利用者からは「せっかく申し込んだのに損した気分」という残念な声もありました。事前に特典の条件を確認することが大切です。

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

どのウォーターサーバー会社でも共通していることですが、契約期間内に解約すると解約金がかかるケースが多いです。これに対して「最初から短期間の契約プランを選んでおいたほうが安心」と考えるユーザーもいました。自分のライフスタイルに合った期間で契約することが解約時のトラブル回避につながります。

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

いざ解約しようと思っても、「どこに連絡すればよいか分からなかった」「契約書を探すのが手間だった」という声が多く聞かれました。販売店ごとに連絡先が異なるため、分かりにくいという印象を持つ方もいます。利用開始時に連絡先をスマホなどにメモしておくと安心です。

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

サーバー返却時には通常、回収スタッフが自宅に引き取りに来る形になりますが、地域によっては「引き取り手数料」が発生することがあるとの報告もあります。契約時にこのような費用が案内されていなかったケースでは、突然の出費に不満を感じたという声も見られました。契約前に細かな条件までしっかり確認することが大切です。

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララの解約料については、契約プランや解約時期によって異なります。通常プランの場合は原則として解約料は発生しませんが、2年割プランや子育てアクアプランなどの長期契約プランでは、契約期間内に解約すると6,600円（税込）の途中解除料が発生します。また、お試し期間中のキャンセルであれば解約料はかかりません。さらに、契約から8日以内であればクーリングオフ制度の対象となり、解約料は無料で対応してもらえます。

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

アクアクララの評判は一概に悪いとは言えません。良い口コミでは「水の味が美味しい」「お試しが無料で安心」「ノルマがなくて自分のペースで使える」といった声が多く見られます。一方で、悪い口コミとしては「販売店との連絡が取りづらい」「サーバー返却時に手数料がかかることがある」などの指摘があります。全体的にはサービスやサポートへの満足度は高めですが、地域差や担当販売店によって印象が分かれることもあるようです。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララのウォーターサーバーの電気代は、サーバーの種類や使用頻度によって差があります。エコモードを搭載していない機種の場合、月1,000円前後かかるという声もありました。一方で、エコモード付きのサーバーに変えると月500円程度に抑えられるという口コミもあります。電気代が気になる方は省エネ性能の高い機種を選ぶのがおすすめです。実際に「思ったよりも高かった」と感じる人もいれば「冷蔵庫より安い」と評価する人もいます。

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は、契約しているプランによって異なります。通常プランであれば解約料は基本的にかかりません。ただし、「2年割プラン」や「子育てアクアプラン」のように一定の契約期間を設けた割引プランの場合、途中で解約すると6,600円（税込）の解約料が発生します。契約内容を確認し、満了月を意識して解約することで、無駄な費用を防ぐことができます。お試し期間中やクーリングオフ適用時には一切の解約料はかかりません。

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

アクアクララのRO水は、最新の逆浸透膜（RO）を用いて不純物や雑菌を徹底的に除去した上で、ミネラルを適量添加した「ROミネラル水」です。安全性が高く、赤ちゃんのミルク作りにも使用できる品質です。放射性物質や有害金属なども除去対象となっており、第三者機関の厳しい検査も実施されています。危険性は極めて低く、多くの家庭や保育施設でも安心して使用されている実績があります。

関連ページ：アクアクララの水は危険！？RO水の成分・デメリット・安全性は？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララのウォーターサーバーから出るお湯の温度は、約85〜90℃に設定されています。この温度はカップ麺やインスタントスープなどにもすぐ使える温度で、日常的な用途に便利です。また、サーバーによっては再加熱機能を備えている機種もあり、より熱いお湯が必要なときにも対応できます。安心して使えるように、チャイルドロック機能も標準で搭載されています。

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

アクアクララでは「あんしんサポート料」として、月額1,100円（税込）が発生します。この料金には、ウォーターサーバーの設置、定期メンテナンス、万が一の故障時のサポート、災害時の対応などが含まれています。長く安全に使用するための保証として、多くの利用者が納得して支払っている費用です。なお、水の料金とは別にかかるため、月額コストとして把握しておくことが大切です。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

アクアクララでは用途やデザインに応じて複数のウォーターサーバーが用意されています。代表的な機種には、スリムで場所を取らない「アクアスリム」、高機能モデルの「アクアファブ」、そしてコーヒーマシン一体型の「アクアウィズ」などがあります。カラーやサイズのバリエーションも豊富で、インテリアや家族構成に合わせて選ぶことができます。エコ機能付きモデルもあり、電気代が気になる方にも配慮されています。

チャイルドロック機能はありますか？

はい、アクアクララのすべてのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。特にお湯の部分には二重ロックが設けられており、小さなお子様が誤って操作してしまうのを防ぐ設計となっています。さらに、チャイルドロックの設定や解除も簡単にできるようになっており、安心と使いやすさを両立した機能として高く評価されています。

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララの12Lボトルの月間利用本数は、一般的な家庭（3〜4人）でおよそ2〜3本が平均的です。飲用だけでなく料理にも使用するご家庭ではさらに本数が増えることもあります。一人暮らしや在宅時間の短い家庭では月1本で足りることもあり、注文ノルマがないため、必要に応じて柔軟に注文できる点が魅力です。利用スタイルに合わせて無理なく継続できる仕組みが整っています。

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララのウォーターサーバーでは、使用後の空ボトルはリターナブル方式を採用しており、次回のボトル配達時に担当スタッフが回収してくれる仕組みです。空ボトルは捨てたり処分する必要はありませんが、回収までの間は自宅で保管しておく必要があります。保管スペースに余裕がない場合は、こまめに注文して早めに回収してもらうのがおすすめです。ボトルを衛生的に保つためにも、軽くすすいでフタを閉めておくと安心です。

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水の原水は、日本国内の水道水が使用されています。ただし、そのままの状態ではなく、厳しい管理のもとに各工場でRO膜（逆浸透膜）を用いて徹底的にろ過処理を行ったうえで、不純物や雑菌を取り除いています。その後、独自の配合でミネラルを加えてバランスの取れた水へと仕上げられています。安全性と飲みやすさの両方を兼ね備えた水で、老若男女を問わず安心して利用できます。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水は、RO水にミネラルを人工的に加えた「ROミネラル水」です。主なミネラル成分には、カルシウム、マグネシウム、ナトリウム、カリウムなどが含まれています。これらは人体に必要な栄養素でありながら、バランスよく調整されているため、過剰摂取の心配が少なく、安全に飲用できます。硬度は約29.7mg/Lと日本人に馴染みやすい軟水で、飲みやすさと体へのやさしさが両立された品質となっています。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

アクアクララの水は、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える品質です。RO膜によって徹底的にろ過された水は不純物が少なく、さらに硬度の低い軟水に調整されているため、粉ミルクに含まれる成分とよくなじみ、栄養バランスを崩す心配がありません。温水機能を使えばお湯もすぐに用意でき、育児中の忙しい時間でも素早く授乳準備ができるのが魅力です。実際に多くの育児家庭で選ばれています。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

アクアクララの口コミは一部で「解約が面倒」「販売店に電話が必要」などの声がありますが、多くは「お試しで始めやすい」「水の味が良い」「解約料が良心的」など好意的な内容が多く見られます。他社と比べた場合、プレミアムウォーターやフレシャスでは解約料が1万円以上かかるケースがあるのに対し、アクアクララは最大でも6,600円（税込）で、条件次第では無料になることもあります。全体的にコスパの良い選択肢といえるでしょう。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララは、解約料や水の品質、サービス内容を総合的に見ても、使い勝手の良いウォーターサーバーとして多くの家庭で選ばれています。空ボトルの回収や軟水である点、赤ちゃんにも使える安全性などが評価されています。解約料に関してもプランごとに明確で、お試し期間やクーリングオフの活用でリスクなく始められるのも魅力です。他社と比較しても費用負担が軽く、ライフスタイルに合わせた選択がしやすいのがアクアクララの特徴です。

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証